Technologický gigant Apple sa dohodol na zaplatení 95 miliónov dolárov (77 miliónov libier) za urovnanie súdneho sporu, ktorý sa týkal obvinení z odpočúvania svojich zákazníkov prostredníctvom virtuálnej asistentky Siri.
Obvinenia voči Apple
Žalobcovia tvrdili, že niektoré zariadenia Apple nahrávali rozhovory bez súhlasu ich používateľov a tieto záznamy mali byť následne zdieľané s inzerentmi. Ďalšími obvineniami bolo, že hlasové záznamy boli využité na cielenie reklamy. Spoločnosť Apple však odmietla akékoľvek pochybenie a vo svojom vyhlásení poprela, že by „nahrávala, sprístupňovala tretím stranám alebo nevymazala rozhovory zaznamenané v dôsledku aktivácie Siri“ bez súhlasu používateľov.
Právnici Apple dodali, že od októbra 2019 spoločnosť trvalo vymazáva jednotlivé zvukové záznamy Siri. Napriek tomu žalobcovia tvrdia, že zariadenia mohli aktivovať Siri neúmyselne, teda bez použitia frázy „Hey, Siri“.
Príklady cieleného odpočúvania
Hlavná žalobkyňa, Fumiko Lopezová, tvrdí, že ju a jej dcéru nahrávali bez ich vedomia. Po rozhovore o produktoch vrátane Air Jordans sa im začali zobrazovať cielené reklamy.
Detaily hromadnej žaloby
V prípade úspechu sa získané financie rozdelia medzi všetkých dotknutých. Podľa súdnych dokumentov môže každý žalobca so sídlom v USA dostať až 20 dolárov za každé zariadenie s podporou Siri, ktoré vlastnil medzi rokmi 2014 a 2019. Právnici si z tohto urovnania môžu vziať až 30 % z celkovej sumy, teda takmer 30 miliónov dolárov.
Iné súdne spory Apple
Spoločnosť Apple bola v minulosti zapojená do viacerých hromadných žalôb. V januári 2024 začala vyplácať 500 miliónov dolárov za súdny spor týkajúci sa spomaľovania iPhonov v USA. V marci 2024 súhlasila so zaplatením 490 miliónov dolárov v podobnom spore vedenom v Spojenom kráľovstve.
V novembri bola spustená ďalšia hromadná žaloba proti Apple, ktorú viedla skupina spotrebiteľov žalujúca technologickú firmu z neetického zaobchádzania so službou iCloud. Rovnaká právnická firma momentálne žaluje aj spoločnosť Google v podobnom súde.
Súdne urovnanie za 95 miliónov dolárov Apple umožnilo vyhnúť sa širším právnym dôsledkom a potenciálne vyšším finančným stratám. Aj napriek týmto obvineniam firma zostáva jedným z najvýznamnejších hráčov na technologickom trhu s tržbami dosahujúcimi 94,9 miliárd dolárov za obdobie troch mesiacov do 28. septembra 2024.
Pre používanie spravodajstva Netky.sk je potrebné povoliť cookies