OAKLAND - Spoločnosť Facebook súhlasila so zaplatením odškodného 40 miliónov dolárov (v prepočte približne 36,3 milióna eur) inzerentom, ktorí sa rozhodli využiť jej produkty.
Tvrdia, že spoločnosť "nafúkla" čas, ktorý ľudia údajne strávili pozeraním reklám na Facebooku, a to až o 900 percent. To malo presvedčiť inzerentov, aby si kúpili videoreklamy na Facebooku.
Inzerenti zažalovali spoločnosť v roku 2016. Oznámenie o urovnaní sporu podali v piatok na súde v kalifornskom Oaklande. Facebook verejne uznal chybu v systéme, no odmieta, že by zamestnanci firmy viac ako rok vedeli o týchto problémoch a nesnažili sa ich vyriešiť.
Facebook zverejnil vyššie čísla sledovanosti videí ako v skutočnosti boli, pretože sociálna sieť použila zlý vzorec na výpočet priemerného množstva času, ktorý ľudia strávili sledovaním videí, čo viedlo obchodníkov k presvedčeniu, že ich videá boli populárnejšie ako v skutočnosti boli.
Facebook uviedol, že chyba sa týkala iba videí, ktoré obchodníci zverejnili na svojich sociálnych stránkach bezplatne a neovplyvnili platené reklamy. Inzerenti však tvrdili, že zavádzajúce čísla ich viedli k tomu, aby utratili viac za reklamy na Facebooku, ako by inak utratili.
Pre používanie spravodajstva Netky.sk je potrebné povoliť cookies